Russische televisie
zonder satellietantenne

+32 487 35-67-54
Bel voor bestelling

Onderwerpen

Как это работает?

Это технология IPTV (смотрите пункт меню "Что такое IPTV"?). По такой же технологии работают Belgacom TV и Telenet TV.

Что для этого нужно?

Интернет подключение с абонементом "без лимита" и скорость не менее 2 мегабит/секунду.

Почему нужен интернет с абонементом "без лимита"?

Большинство поставщиков интернета в Бельгии предлагают либо 100 гигабайт в месяц, либо "traffic illimité/ongelimiteerde trafiek". К сожалению, 100 гигабайт не хватает (подтверждено тестами при ежедневном использованием).

Почему не нужен безлимитный Интернет для Belgacom TV и Telenet TV?

Belgacom TV и Telenet TV находятся в своих сетях. Они используют выделенный "канал" на своих проводах, который не зависит от Интернета.

Какая нужна скорость интернета?

Для просмотра большинства каналов, желательно не менее 2 мегабит/секунду. Для просмотра каналов HD, не менее 6 мегабит/секунду. Протестируйте бесплатно скорость вашего интернета на сайте www.speedtest.net

Будет ли Картина ТВ мешать работе на компьютере?

Все устройства, подключенные к вашему интернету, буду продолжать функционировать как обычно.

Если у меня стоит Belgacom TV, не помешает ли установка Картина ТВ?

Картина ТВ будет работать параллельно с любыми другими уже подключенными устройствами к вашему телевизору.

Насколько мощный сигнал Wi-Fi должен быть?

Желательно, чтобы модем/роутер находился в той же самой комнате, где будет подключена приставка.

Наш модем/роутер находится на другом этаже.

Желательно усилить сигнал Wi-Fi или воспользоваться системой "связь через линии электропередач".

Снимаете ли вы TVA для Посольств?

Да, мы принимаем формы 450 (Usage officiel) и 451 (Usage personnel) от Посольств и других структур, для снятия TVA.

Как быстро осуществляется доставка почтой?

Доставка осуществляется почтой BPack 24h - в течении 24 часов по Бельгии.

Как быстро вы можете произвести установку на дому?

Мы стараемся выбрать с вами удобный для вас момент.

Какие каналы можно будет смотреть?

Напишите нам на электронную почту и мы с удовольствием вышлем вам список каналов.

Можно ли пересматривать передачи?

Да, большинство каналов записываются и все передачи доступны к просмотру в течение двух недель.

Техническая поддержка?

Круглосуточная бесплатная служба поддержки будет рада оказать Вам помощь и проконсультировать Вас по всем интересующим техническим вопросам. Звоните по телефону +32 2 318 06 97 или по Skype: support.kartina.tv

В чём разница приставок Micro HD и Kartina HD 301?

Глобальная разница в том, что приставки Kartina HD 301 обладают функциями медиаплеера, а значит вы можете проигрывать фильм с флешки, внесшего диска, смотреть фильмы по домашней сети прямо с компьютера. Micro HD позволяет только в полном смотреть Kartina TV. Если вам не нужны опции медиаплеера, то не платите больше.

У меня нет пока Интернет подключения. Помогите выбрать.

Мы с удовольствием подберём ван лучшего поставщика Интернет услуг по вашему адресу. Поможем с административными вопросами. 

Какую выбрать приставку? Micro HD или Comigo?

Micro HD проста в использование, быстрое меню, удобный пульт для всех возрастов. Comigo наполнена новыми функциями и разными виджетами, современный пульт с полной клавиатурой, предназначена больше для тех, кто любит инновации. Обе приставки показывают одинаково по качеству и количеству каналов. 

У меня сломался пульт. Что делать?

У нас есть пульт на замену вашего.